Tecnologia aliada à experiência humana

Nossas soluções respondem diretamente às dores que comprometem sua lucratividade, proporcionando um retorno sobre o investimento imediato.

+ de 600 empresas escolhem a Wittel

com histórico comprovado de sucesso.

+ de 30 anos
de experiência

entregando soluções digitais

+ de 150 Milhões
de interações

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EM 2024, JÁ CONQUISTAMOS TRÊS PRÊMIOS DE EXCELÊNCIA EM CX

Esses prêmios refletem nosso compromisso com soluções inovadoras e serviços de qualidade. Seja qual for o seu desafio em atendimento, estaremos prontos para ajudar!
At Wittel, we are dedicated to delivering cutting-edge communication solutions tailored to your business needs. Similarly, our partners at the vavada affiliate program are committed to offering exceptional opportunities through their innovative approaches. Discover how their dedication to excellence can enhance your business communication strategies.

Para Atendimento
SMARTCX

Uma combinação inteligente de
automação e interação humana.

Para Operações Financeiras
SMART TRADING

Conformidade, segurança e
velocidade no mercado financeiro

SMARTCX

Uma combinação inteligente de
automação e interação humana

Reduza os custos da sua operação de atendimento com tecnologia e alcance uma performance superior em qualidade e eficiência.

Ferramentas para automação de atendimento em um só lugar.

SMART TRADING

conformidade, segurança e velocidade no Mercado Financeiro

Com o Smart Trading da Wittel, sua empresa estará equipada para enfrentar o presente e preparada para o futuro do trading global.

Somos um provedor
credenciado pela

Para serviços especializados de hospedagem de infraestrutura de TI para seus clientes em nosso Data Center.

CONSULTORIA

Um time de especialistas que atua nos desafios de CX da sua empresa

Na Wittel, os CXperts representam uma elite de especialistas em  Customer Experience e análise de dados prontos para levar o seu atendimento ao próximo nível

Só ensina quem sabe: entenda como fazemos

Depois de atuar em +600 negócios, concluimos que o crescimento de qualquer empresa passa pelas seguintes etapas:

Passo 1

Diagnóstico

Primeiro, você precisa entender seu momento atual, por isso, faremos uma análise profunda para avaliar estrutura, processos e recursos.

Passo 2

Estratégia

Em seguida, desenvolvemos as estratégias, com um descritivo detalhado e personalizado às necessidades específicas da operação.

Passo 3

Implementação

Finalmente, nós implementamos processos que garantem o crescimento sustentável no longo prazo.

Passo 4

Monitoramento

Monitoramos o desempenho e fornecemos suporte para resolver quaisquer questões e garantir que os sistemas operem conforme o esperado.

SMART DASH

Transforme seus dados de atendimento em insights valiosos com o Smart Dash

Acompanhe em tempo real as métricas-chave de Cx

Identifique oportunidades de melhoria

Otimize a eficiência do atendimento e tome decisões estratégicas

Aumente a satisfação do cliente com ações orientadas por dados

Encontre tendências e padrões de comportamento dos clientes para oferecer uma experiência personalizada

NOSSOS CLIENTES

Empresas que escalam diariamente seus resultados
através da experiência do cliente com SmartCX

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